Richieste supporto su Firefox ….

Visto che ultimamente ho ricevuto molte email private con richieste di supporto ho inserito i bannerini antipixel ai siti dove si offre assistenza ai software Mozilla.

A me fa piacere che chiediate chiarimenti perché significa che siete interessati all'utilizzo di questi software, ma preferirei non ricevere email a riguardo. Vi assicuro che la miglior cosa è chiedere negli spazi di supporto messi a disposizione dalla comunità Mozilla, dove troverete gente molto più esperta del sottoscritto che vi potrà aiutare nella risoluzione del problema.

Se invece la richiesta è relativa a qualche sciocchezza scritta in qualche post dal sottoscritto, o il post non è molto chiaro, sentitevi liberi di mandare email o meglio ancora di commentare i post.

In ogni caso, cercherò di rispondere a tutte le email che mi verranno mandate, se non riceverete risposta è possibile che la email sia stata bloccata dal filtro antispam dell'account di posta o che non l'abbia proprio vista, quindi provate a rispedirla.

Prima di chiedere aiuto potete consultare la guida in linea (F1) che risponde alle domande più comuni o leggere la Wiki italiana del newsgroup dedicato a Mozilla (il cui artefice principale è Willy )

FAQ di it-alt.comp.software.mozilla

altri due fonti sono le FireFAQ (Firefox) e ThunderFAQ (Thunderbird) scritte da @miki64, moderatore del Forum di MozillaItalia, due veri e propri libri sull'uso dei due maggiori software Mozilla:

FireFAQThunderFAQ

Esaurite le letture, se vi resta qualche dubbio, rimane sempre la possibilità di chiedere sul Forum ufficiale:

Forum MozillaItalia

o se preferite usenet, sul newsgroup dedicato ai software Mozilla:
it-alt.comp.software.mozilla

il bannerino antipixel di MozillaItalia è stato creato da @Roccobot ed è reperibile (assieme ad altri) in questo Topic, gli altri li ho creati io con Brillant Button Maker

Non potendo (per il momento) far apparire i commenti nella pagina principale con SPB, aggiungo a mano il commento di uno degli autori delle FireFAQ e ThunderFAQ:

@miki64 ha (giustamente) fatto le seguenti precisazioni nei commenti:

Due precisazioni (mi consenta, Sandro :cool ):

– le FireFAQ e le ThunderFAQ sono delle raccolte di FAQscritte da miki64 ma anche da tittoproject e da Underpass!

– prima di chiedere sul Forum ufficiale di Mozilla Italia (http://forum.mozillaitalia.org/) e quindi prima di aprire un topic di richiesta, è sempre meglio consultare la preziosissima funzione di ricerca
http://forum.mozillaitalia.org/index.ph … h;advanced
perché molto spesso i problemi in cui ci si imbatte sono stati già affrontati e risolti.

Saluti a tutti i lettori di questo blog! 😀

Inoltre (me lo dimentico sempre) per ottenere il miglior supporto possibile sulle estensioni potete chiedere su eXtenZilla

4 Responses to “Richieste supporto su Firefox ….”


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